4月8日14点，陕西汉中籍曹某独自一人来到市救助站求助。入站问询时，工作人员发现曹某情绪不佳，似有难言之隐。经过耐心交流，曹某向工作人员吐露自己在十几年前随父母来到常州，一直暂住在常州市武进区，近期自己想要去苏州打工，但父母不同意，与父母吵架后离家出走，现在身无分文，希望能买票到苏州。

考虑到曹某无外出务工经验又身无分文，本着为曹某安全考量。工作人员一方面帮她分析独自外出务工的利害关系，另一方面从情感出发帮她分析父母反对的原因，经过一番劝慰，曹某表示离家出走确实不是解决问题的办法，现在自己想要回父母暂住地。办理离站手续时，工作人员准备了公交费给曹某。临行前，曹某再三向工作人员表示感谢，感谢救助站工作人员对自己的细心宽慰。