近日,常州市殡仪馆《殡仪服务标准化示范》被江苏省民政厅确立为2021年度全省民政标准化示范项目,项目建设周期为两年。
2018年常州市殡仪馆启动《殡仪馆服务业标准化试点》项目,于2020年双双通过省市场监督管理局、省民政厅验收,考核结果评定等级为优秀等次项目。常州市殡仪馆以提升殡葬管理服务质量为导向,以标准体系建设为主线,以标准研制宣传实施为重点,积极开展标准化项目建设,探索殡仪馆的服务提供标准化、服务保障标准化、制度管理标准化之路。为此,常州市殡仪馆标准化工作再启程,积极申报2021 年度全省民政标准化示范项目,省民政厅组织处室和专家团队对申报材料进行综合论证,常州市殡仪馆《殡仪服务标准化示范》被确立为示范类五个项目之一。
标准化工作是个长期性、系统性的工作,常州市殡仪馆将结合试点工作的经验积累,把标准化工作再实践、再创新,坚持动态改进和完善标准相结合,坚持探索标准化与业务工作深度融合,让常殡的标准化成为行业标杆,成为“我为群众办实事”载体,不断提升治丧群众的获得感、幸福感、安全感。