流浪未成年人是社会弱势群体，对他们的救助保护工作是未成年人权益保护的重要组成部分，常州市救助管理站通过主动救助、丰富救助保护内涵、心理疏导和宣传教育等形式，将未成年人关爱保护融入救助、管理、教育等环节，推动了未成年人关爱保护工作，并取得显著成效。

5月10日下午，市救助管理站救助了一名贵州籍未成年人——小瑞（化名）。救助管理站工作人员第一时间联系了专业社工开展工作，对其进行心灵辅导和干预。在心理沙盘室，社工老师通过与小瑞一对一交谈，了解其流浪来常的真实原因及家庭情况，并要求站内工作人员在日常照料中对其多多给予支持、信任与引导，使其打开心扉，帮助孩子尽快返乡。

市救助管理站定期开展心理救助辅导，不仅给受助的流浪未成年人提供了心理辅导和行为矫治，还帮助受助儿童放下戒心，消除抵触、敏感、脆弱的情绪，从而让每一名受助儿童都拥有阳光的心灵，能够健康成长，让他们身心都能“回家”。