8月11日9点，贵州毕节籍王某独自一人来到市救助站求助返乡。按照站内疫情防控规定，工作人员请王某出示了绿码健康码和行程码并为其测量体温。通过问询，工作人员了解到王某近半个月内辗转金华、苏州、无锡、常州等找工作，可是工作没找到，从老家带来的钱却花光了，因为怕家人担心也不敢跟他们说。看着一脸愁容的王某，工作人员耐心宽慰他，阳光总在风雨后，困难只是暂时的，一切都要向前看，回老家也挺好，可以工作、家庭两不误。经过工作人员的劝解，王某表示自己这些天都是一个人在外，没人可以交流，也不敢和家里人说自己在外面的事，谢谢救助站工作人员的真情劝说，自己心里现在觉得好多了。

因常州到毕节无直达车需要转乘，在征询王某想法后，工作人员为他购买了当天中午前往上海的火车票，之后将车票、公交车费、桶面、矿泉水等一并交与王某。临行前，王某再三向工作人员表示感谢，说自己以后一定要向前看。