10月11日13点，在市救助站工作人员护送下，临近预产期行动不便的秦某平安回到了家乡安徽阜阳。迎接她的是户籍地阜阳站的工作人员，接下来，秦某丈夫将到阜阳站内接回离家出走的妻子。

10月9日12点，秦某独自一人来到市救助站求助。工作人员将站内疫情防控规定告知后，秦某主动提供了身份证，但因没有手机无法提供健康码和行程码。之后，工作人员为她测量了体温。问询时，秦某告诉工作人员，自己因与家人闹矛盾从暂住地泰兴来到常州，谈及今后的打算时，秦某表示自己这个月底就要生了，想着还是回老家阜阳生孩子稳妥些，希望能帮忙买一张回老家的火车票，自己可以独自返乡。了解情况后，工作人员一边按站内规定为秦某办理入站手续，一边劝慰她怀着身孕独自出行不安全让她先安心住下。后续，工作人员按规定护送她前往常州三院进行核酸检测。

考虑到秦某临近预产期行动不便，工作人员立即联系秦某户籍地阜阳站核实情况。阜阳站回复，秦某老公人现在就在阜阳老家，但不方便来常州接回妻子。考虑到秦某及其家庭的实际情况，工作人员与阜阳站商定下周一护送秦某返乡。后续，工作人员也与秦某丈夫取得了联系。电话中，秦某丈夫告诉工作人员，秦某之前与在泰兴务工的公婆和两个孩子住在一起，后来因琐事发生口角后离家出走，因秦某怀着身孕又没有手机，一家人都很担心，现在得知秦某人在常州市救助管理站，他就放心了，电话中，秦某丈夫多次向市救助站工作人员表达谢意，感谢工作人员耐心劝慰离家出走的妻子。