为持续深入推进“我为群众办实事”实践活动，实地了解困难返常受助人员生活情况，让他们在寒冬里感受到来自党和政府的温暖。12月17日至23日，市救助站先后上门慰问了6位困难返常受助人员，给他们送上慰问金和米、油、棉被等慰问品。

这6位困难返常受助人员情况各异，他们之中有的因患有精神疾病数次走失、有的大学毕业正值风华正茂却因患上精神疾病丧失劳动能力、有的在外奋斗多年却因多种变故而身无分文疾病缠身。被救助时，他们都身处人生的困境，离开救助站时，他们已踏上了人生新的旅程。

对市救助站而言，困难返常受助人员的离站不是结束，而是新工作的开始。为了做好源头治理工作，减少反复流浪情况，市救助站坚持至少每两个月电话、微信回访一次，每半年上门慰问一次，与此同时还积极与受助人员所在地社区、居住的养老院保持联络，及时掌握情况。此外，为实现“弱有所扶”，市救助站还积极联系户籍地政府帮助困难返常受助人员办理养老、医疗、低保、重残补助等，让他们今后的生活得到保障。市救助站的一系列努力，受助人员家属看在眼里、记在心上，每次电话、微信沟通，每次上门慰问，他们都用质朴的语言向工作人员表示感谢，感谢市救助站对他们的关心和帮助。