社区是社会的细胞，基层治理则是国家治理的基石，让社会“神经末梢”充分发挥作用是一项挑战。近年来，常州市武进区戚墅堰街道花溪社区坚持以党建带动社区发展，社区书记肖慧玲作为新一届社区班子“领头人”致力于创新社区学习载体、发展党建新阵地，将社区红色阵地建设与便民服务中心做到了有机结合。

2021年新年伊始，肖慧玲重点谋划社区书记项目，全力以赴搭建“花溪小红馆”平台，着力打造一厅——红色零距离为民厅，及时收集舆情、倾听民意、为民维权；一堂——红溪课堂，常态开展百年党史宣讲、知识讲座等；一队伍——小红花宣传团，发挥社区党员骨干的作用，展出红色基因系列门券、摄影等作品，不断深化“小红馆”服务品牌。经过半年多的打造，“花溪小红馆”于7月1日正式开馆亮相，截止目前接待了多批党员群众、社区青少年约1500余人次。

花溪社区十三区老旧自来水基础设施改造项目是社区“为民办实事”清单上的头号工程。戚机厂工房十三区，建于60年代，共涉及4幢房子，150户居民。因建设年代久远，该区域自来水管道和水表锈蚀严重，漏水造成的水质、水压问题时有发生，严重影响了居民的日常生活。花溪社区积极与常州通用自来水有限公司相关负责人多次对接，现场查看、听取居民反馈；组织居民小组长召开居民会议，针对十三区老小区的实际情况，商量改造相关事宜；6月底，十三区老旧自来水基础设施改造项目正式启动，此次工程，采用更换主管道及支管道，办理水表更新出户等方式，彻底解决水管老旧、水压、水质等问题，预计今年9月底完成改造。改造项目实施至今，社区处理了16起因施工引起的居民投诉，都做到了件件落实、整改闭环。社区网格员在日常巡查中，通过主动询问居民、实地查看情况，实时督查施工质量与改造效果。

在新冠肺炎疫情防控的关键时刻，花溪社区全体工作人员心往一处想、劲往一处使，为社区的疫情防控工作筑起了一道坚不可摧的安全墙。对辖区内中高风险来常人员进行排查登记，结合大数据预警信息，迅速落实核酸检测和隔离管控措施；主动关心居家隔离、监测人员的状况，为他们提供代买代办、垃圾清理服务；每日两次巡逻，查看社区内棋牌室等重点场所是否存在违规经营的情况；加大疫情防控宣传，运用“大广播”“小喇叭”“微信群”每日播报实时疫情地区，敦促外地回常人员及时与社区联系，劝诫社区居民非必要不离常；督促工作人员严格做好社区内部防疫措施，对办事群众做到各个测温、查码，落实接待大厅的每日消杀值班制度。