“非常感谢你们，幸亏有你们的帮助，才能找到我的父亲，非常感谢大家！”近日，蒋公岸张先生在古方社区网格员的帮助下，成功找到从家中走失的父亲，看到父亲平安无恙，张先生激动地向网格员们连声道谢。

11月20日晚上9点左右，古方社区网格员在疫情防控夜间值班巡查时，发现降子路上一名老人坐在路边绿化带旁，脸上多处摔伤出血，网格员第一时间报警并询问老人家庭住址及子女的联系方式，老人已经着急地说不清楚详细信息。在等候民警的过程中，网格员回附近商铺倒来一杯温水，买了面包递给老人，并在路边陪伴老人等候家属前来。焦急的家属顺着监控的路线已经找了近4个小时，家属找到老人后，对网格员及现场热心居民表示感谢，网格员见家属将老人扶进车内后才离开。

据老人儿子表示，老人已经78岁了，由于房子拆迁1个多月，住不惯现在租住的房子，经常会到拆迁的房子处看下，头脑不清醒，容易迷路，走远一点就找不到回家的路。从监控看到老人从下午3点就外出，一直到晚上9点才找到父亲，没走多远就迷路不知道怎么走回家，家人也很焦急，幸好遇到了正在巡查的网格员。在热心网格员帮助下，老人有惊无险地回到家人身边。

类似的暖心故事，在古方社区其他网格还发生过很多，帮助和慰问独居老人、送腿脚不便的老人回家……不同的是故事内容，相同的却网格员们“无私奉献，为民服务”的初心。古方社区网格员在日常的巡视与上户中，诠释了全心全意为居民服务的精神，进一步拉近了与居民群众的距离。