在牛塘镇居家养老中心有这样一支队伍，她们每天穿梭在各个村落，她们关怀着每一位老人，她们爬上爬下不忽视任何一个老人的需求，她们只有一个愿望：照顾好长者，让他们不再孤独。

锦旗无声服务有爱

12月3号一早，牛塘镇居家养老服务中心出现了一幕感人的场面，来自丫河村委张来娣老人亲自来到了中心站点，为爱心服务员徐留方送上了锦旗。“我是来向徐留方阿姨表示感谢的。”说着老人展开锦旗，上面写着“任劳任怨，无微不至”八个大字，随着锦旗一同到来的还有张来娣老人的亲笔感谢信。

在老人的亲笔信中，不仅称赞了党委政府对老年人的关怀照顾，也向徐阿姨表达了自己的心声：“徐留方女士对我的服务细致周到，洗头、剪发、洗脚、修指甲、打扫卫生...不怕苦、不怕脏，任劳任怨，我从内心表示衷心的感谢。”一页手写稿上，简单朴实的话语，装载着的是老人满满的感激之情。

据了解，徐阿姨是牛塘镇居家养老服务中心最早的一批爱心服务员，她在每次培训中认真学习，努力提高自己的服务技能。在工作时认真细致，受到了居民服务的一致好评。在上半年的工作中，徐阿姨还被评为了优秀员工，收到奖金的徐阿姨并没有把奖金留给自己，反而把奖金用来购买米面油等生活必需品，送给她上门服务过的困难老人，这种无私奉献的精神得到大家的一致称赞。

徐阿姨说：“感谢信不仅是对自己上门服务的肯定，也是对自己以后工作的激励。”一面锦旗，一封感谢信，承载着一段故事，凝合着一份真情，对于牛塘居家养老服务中心的工作人员来说，这是一种荣誉，更是一份责任。

居家养老幸福万家

老有所养，非温饱所能及；老有所依，为身心寻归属。近年来，牛塘镇党委、政府始终把养老工作作为“金牛塘”建设重点民生工程来推进。牛塘镇居家养老服务中心是牛塘镇人民政府于2020年7月通过区政府统一购买服务的方式引入乐惠居（常州）养老服务有限公司，为特定居家老人提供生活照料、生活护理、家政服务、精神关爱等多种形式的上门服务，是让老人在家门口就享受到养老服务的一种新型养老方式。

走进牛塘镇居家养老服务中心，这个服务面积达350多平方米的空间内，爱心餐厅、康复理疗室、心理咨询室、休息室、助浴间等功能室一应俱全，能为老人提供日间照料、文化娱乐、老年餐以及居家上门等“一站式”服务。更有2200多平方米的共享图书室、舞蹈房、乒乓球室等空间，极大地丰富了老年人的业余文化生活。

截止到今年11月份全镇居家养老服务人数已达1230余人，服务覆盖率达到了90.8%，累计服务次数突破12000人次，服务总工时超过25000工时。先后收到感谢信、锦旗等十余件，这些感谢信和锦旗充分体现了老人们对党委、政府养老政策的称赞，以及对居家养老服务工作的认可。

民生无小事，点滴暖人心。下一步，牛塘镇民政部门将继续依托居家养老服中心，以老年人需求为导向，用心用情推进居家养老服务，进一步提升服务质量、强化服务效能，提升老年人的获得感、幸福感！