12月10日、14日、17日下午，区民政局分别组织召开了居家养老、居家养老服务商、机构养老监管系统培训会议，各镇（街道）民政负责人、居家养老服务商、养老机构负责人和相关经办人以及新博公司工程师参加会议。

会上，由第三方新博科技工程师现场演示并讲解监管系统操作事项，新系统包括对象基础信息管理、服务项目管理、满意度回访等内容，并就有关具体推进细节做现场答疑交流。 

预计监管系统将于2022年正式上线。三次培训均采取政策讲解、系统演示操作、现场答疑方式，进一步规范了机构和居家养老服务的业务操作，也为保障监管系统的顺利应用打下坚实的基础。