3月2日13点20分，河南商丘籍王某一脸愁容地来到市救助站求助。工作人员将站内疫情防控规定告知后，王某主动出示了身份证、24小时内核酸阴性报告。入站问询时，王某告诉工作人员，自己到安徽、江苏多地求职，但因年龄偏大又没有一技之长，一直未能找到合适的工作，现在身无分文，希望能帮忙买票回家。了解情况后，工作人员按站内规定为王某办理了入站手续。

在征询王某想法后，工作人员为他购买了当天下午5点发车直达商丘的车票。离站时，王某一扫入站时的忧愁，开心地拿着工作人员为他准备的车票、公交费、桶面、矿泉水等踏上了返乡的旅途。