动画片里的叮当猫，口袋里什么都有，可以说是无所不能，帮助主角度过了重重难关。德安医院精神科医生张俊英是基地实验室保障组的队长，队员们也亲切地称呼她“叮当猫”。在大家的眼里，张俊英也跟叮当猫一样，无论有什么需求，只要找到她，就一定可以解决。有个队员不禁好奇地问：“张队那里是不是什么都有？怎么什么都难不倒她？”

基地工作量大，每天“三班倒”，导致大家的睡眠都不是很好，只要有一点点动静就会醒来，再难入睡。因为疫情原因，市场上没有耳塞售卖，为了解决这个问题，张俊英到处打电话，好不容易找到药用棉球，帮助队员隔音、镇静催眠，效果很不错，大家得以睡个安稳觉。3月21日暴雨，张俊英提前从酒店搜罗来旧雨伞，又购买了新雨伞，凑齐了十几把雨伞供队员们使用。

张俊英的工作内容琐碎繁忙，微信工作群里常常能看见队员给她留言：张队，要被子；张队，有膏药吗；张队，需要衣架；张队，我拉肚子了……经常半夜里还会接到求助电话。为了自己工作时不影响其他队员休息，她连续搬了三次房间，只为了腾出房间让队员好好休息。

连日来张俊英带领整个保障组在整个楼栋里忙上忙下，负责生活供应、核酸采样、酒店消杀、医疗保障以及各种后勤工作，整个保障队就像“叮当猫”一样的存在，哪里有需求，哪里就有他们。