为进一步增强全站干部职工救助管理业务能力,近日,市救助管理站组织开展职工业务培训。
救助科副科长华亦新结合一线救助管理工作经验,围绕问询服务、政策宣讲、身份甄别、安全检查、信息登记五个环节,逐一分析疑点难点问题,将自己如何化解难题的经验分享给全站职工,培训辅以大量实例佐证,深入浅出地阐述了如何正确应对救助管理工作中出现的复杂特殊问题,让大家接受了一场沉浸式的现场救助管理知识教学。
随后,市救助管理站工会主席黄继忠对此次培训作了总结。他指出,本次培训会内容丰富、指导性强,有利于全站职工强筋健骨,铸造业务强兵。他希望全体职工要将本次培训会内容充分消化吸收,进一步提优救助服务质效。最后,全体职工参加救助管理业务知识测试。
此次培训使职工们获益良多,救助管理站全体干部职工将以真抓实干的劲头和昂扬奋进的状态,在实践工作中强化救助管理能力,用心用情用力关爱每一位受助人员。