8月26日9点，市救助站收到合作共建单位火车站派出所发来的信息，有一名河南籍男子张某急需前往郑州，但因身无分文滞留在火车站，于是来到火车站派出所求助。

了解情况后，工作人员根据火车站派出所发来的身份信息、照片等，及时为张某办理了救助手续并购买了当天中午发车前往郑州的车票。随后，工作人员及时将购票信息发送给火车站派出所民警。前后短短十分钟，张某面临的难题迎刃而解。后续，张某向火车站工作人员提供身份信息就可进站乘车。