戚墅堰街道花溪社区以党建为引领，凝聚共建力量，与常州通用自来水有限公司结对，将深入贯彻党的十九届六中全会精神中“全党要牢记中国共产党是什么、要干什么这个根本问题”，围绕戚墅堰街道“品质宜居地、康养幸福城”的发展定位，发挥议政代表认真履职、积极参政议政的作用，共同为社区内居民用水问题开展常态化党员志愿服务项目，主要针对业务办理、业务咨询、便民服务等项目，为居民打通用水问题“最后一公里”。

3月3日上午，花溪社区与常州通用自来水有限公司第一党支部在花溪小红馆共同开展“群众少跑腿 服务零距离”党员志愿者服务日启动仪式。此次现场接受咨询百余人次，收集建议和意见5条。现已完成4条，剩余1条正在落实中。现场办理便民服务共计9户，其中更换龙头5个，维修水管3处，维修龙头解决小问题1户，角阀10个，软管3根。同时，预计对466户空关户实施关阀，目前已完成51户，关阀项目将持续推进。安装智能水表5户。

“党员志愿者服务日”是花溪社区与通用水司第一党支部共同打造的2022年为民办实事项目，围绕戚墅堰街道“品质宜居地、康养幸福城”的发展定位，从解决百姓身边小事开始，把“党员志愿者服务”常态化、长期化、日常化。每月第三周的周三，通用水司将把营业厅搬到花溪社区服务中心，为居民提供现场服务，受理过户更名、人口核定、水价调整、自来水新装、电话地址信息更新、支付宝微信缴费等业务；开展水费、水价、阶梯、水压等咨询。同时，也将在每个月开展便民服务，免费为居民检查、维修更换用水设施；上门处理水质水压问题；核实处理水量异常，解决水费纠纷；慰问困难及残疾家庭；走访了解用水需求，疑难问题收集及处理……积极落实党员志愿服务，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。本次党员志愿服务项目将延续党史学习教育中“我为群众办实事”实践活动精神，将集中解决居民“急难愁盼”的问题，发挥党员先锋模范作用，在家门口为居民办好小事、实事。同时也为社区议政代表搭建了履行职责、建言献策的平台，在政府与群众之间架起沟通的桥梁，激发群众参政议政的政治热情，用实际行动迎接党的二十大胜利召开，以更加昂扬奋进的姿态走好新的赶考之路。