根据常州市新冠肺炎疫情防控指挥部社会面和社区防控组《关于做好全市相关区域特殊困难群体排查救助工作的紧急通知》（常防社会社区〔2022〕3号）文件精神，武进区民政局积极开展全区相关区域特殊困难群体排查救助工作，由全区各镇（开发区、街道）的民政工作负责人和村（居）儿童主任在做好疫情防控工作同时，开展孤儿及事实无人抚养儿童、分散供养特困对象的走访调查。由于基层防疫工作任务重，人手少，时间紧，此次排查采取电话访问和上门入户相结合的方式展开。截止到3月17日，入户走访和电话随访低保对象221人，特困人员27人，低保边缘家庭67人，困境儿童92人，生活困难残疾人176人，共计583名。

武进区民政局和相关社会组织开展困境儿童电话随访工作，重点了解他们在疫情期间的生活、学习和医疗情况，对于反映的问题及时予以记录并全力帮助协调解决；对独居、重病等重点低保、低保边缘对象开展电话随访，了解他们在疫情期间的生活、医疗等保障情况，并告知他们如需救助应通过何种渠道申请救助。同时对全体分散供养对象生活情况，村社区走访情况、需救助情况进行全面了解，对反映的问题及时通知镇村两级予以解决。并在政府网站上公布了疫情期间区、镇两级社会救助热线，畅通救助渠道，及时开展救助。

3月17日，武进区高新北区贺北社区一名重残（智力四级）儿童申请重残儿童保障，因疫情导致无法及时办理审核审批程序，区、镇两级在收到相关信息后，根据系统数据和申报材料，决定由北区采取“先发放，后审批”的办法，按每月发放1009元的救助标准实施救助，确保该名困境儿童及时得到生活保障。