2月10日下午，山西籍男子李某拖着大包小包的行李急匆匆地来到市救助管理站门口求助，称本来是要去上海务工，但是途中遭遇变故，介绍工作的中介已经不知所踪，无法取得联系，自己又身无分文，无力返乡，现在只想回到老家山西临汾。

工作人员第一时间安抚李某的情绪，告知其不要着急，他的情况是符合救助要求的，可以为他买票回老家。但是当天唯一一班回临汾的火车已经没票，工作人员上前耐心解说，李某可以在救助站食宿一晚，给他购买第二天回临汾的火车票。李某点头表示愿意接受该安排。办理好入站手续已经是饭点，工作人员为李某安排了单人单间，给他送上生活用品，并将热腾腾的饭菜端到李某面前，让他安心住下，明天就可以回家了，以后可要多加警惕，提防黑中介。李某再三表示感谢，感谢救助站工作人员的热心帮助，让他真切的感受到了家的温暖。