为保障各项社会救助政策落地见效，进一步提升社会救助服务效能，自2023年1月起，常州市社会救助服务中心连续开展三轮全市困难群体重点帮扶对象抽查复核工作，至三月底，共计抽查578户，成效显著，为常州市深化社会救助制度改革、着力建立重大民生政策统筹协调机制提供了依据。

社会救助服务中心以保障困难群众的基本生活为出发点和落脚点，精密设计回访所需问卷、复核记录表，成立抽查专项工作小组，重点关注分散供养特困人员中失能、半失能或患重病的对象，对全市2707户困难群体重点帮扶对象分组进行抽查。

因疫情防控等原因，第一和第二轮抽查以电话回访的形式开展，两轮共计入户走访了510户。第三轮开始，市社会救助服务中心结合2023年志愿者日活动，进行实地入户走访，共走访慰问7个镇（街道）的重点帮扶对象68户。工作人员与困难对象以聊天拉家常的形式，对其生活环境情况、健康状况、医疗状况以及镇（街道）和村（社区）两级帮扶责任人履职情况等进行全面复核，并深入了解服务对象具体需求；同时还对申请救助家庭经济状况核对服务标准化内容开展调研，对核对服务满意度进行调查，促进标准化与业务工作深度结合，为持续提升核对标准化建设提供支撑。

常州市社会救助服务中心通过此次入户走访进一步掌握了低保、特困、困境儿童等人员的生活状况和所需所想，为切实解决困难群众急难愁盼问题提供了依据；同时结合实际为走访对象深入宣传社会大救助相关政策，为进一步做好社会救助服务保障工作夯实了基础，为现代民政高质量发展提供了可复制的标准化示范经验。下一步，中心将持续关注困难群众具体情况，强化落实困难群众探访制度，结合三轮经验继续开展轮次抽查复核工作。