近日,常州市五星派出所护送一位来自甘肃临夏回族自治州的15岁少女铁某到市救助管理站求助。据了解,铁某的叔叔在常开店,她离家出走到叔叔家探亲,因不愿与哥哥姐姐同住,来站要求提供食宿。工作人员为其办理好入站手续后,便安排铁某住宿。铁某入站时,一件行李也没有带,工作人员除了为其发放毛巾牙刷、水杯拖鞋等日常生活用品外,还为她准备了短袖裤子等换洗衣物。
铁某在站期间,市救助管理站第一时间安排了专业的心理辅导师对其进行入站评估及心理辅导,因铁某是回族,在日常三餐上,工作人员询问其忌口及饮食习惯,并准备了大麦茶、绿豆汤等消暑解凉物。因担心铁某在站期间无聊,工作人员除了让他观看电视、阅读书籍等,还安排了一些文体娱乐活动,丰富铁某的在站生活,尽可能地满足铁某的需求,同时尽快与其家人取得联系,帮助他回家。