近日，常州市殡仪馆收到一封感谢信，海葬家属对常州市第十六届公益海葬活动的主办方细致的活动安排和殡仪馆党员志愿者全程暖心周到的关怀服务表示衷心的感谢。

常州市殡仪馆党员志愿者团队充分发挥“生命服务当先锋”的志愿服务精神，积极落实活动安排，做细做实各项服务措施，全程为家属提供细致暖心的周到服务，赢得了所有海葬家属的一致好评。

成立工作专班。面对海葬报名和参与家属最多的一次，殡仪馆党支部统筹谋划部署具体服务流程，细化相关细节措施，以任务清单的模式，明确目标，压实责任。服务提质增效。首次建立了海葬微信家属群，在群内用一站式清单的方式告知需要准备的材料和办理的手续，让百姓办事只需“跑一次”。并且，活动三天后就将100位逝者的惠民补贴到账，切实增强了百姓的“获得感”。民生保障有温度。针对陪同的超龄家属等特殊人群，每车配备专业的医疗急救箱，并配备专业医护团队提供医疗保障。活动为所有参与的家属提供免费的鲜花花瓣，引导群众以现代文明的方式寄托哀思。