为切实做好生活无着的流浪乞讨及临时遇困人员高温天气救助工作，区救助站秉持高标准、严要求、强措施工作要求，扎实部署、精密组织，确保服务对象安全度夏。

一是强化安全管理，行动方案亲情化。自我区进入夏季高温以来，区救助站第一时间启动了“夏季送清凉”专项救助行动，制定了专项行动救助方案，压实责任，细化流程。同时在站内全面排查消防、食品、水电等各领域可能存在的安全隐患，做到全覆盖、无死角、不漏项，对站内所有空调等防暑设备进行检查检修，严防高温天气下站内安全事件发生，切实为受助人员创造一个良好、温馨、安全的救助环境。

二是强化主动救助，街面巡查信息化。组织开展街面巡查，分时段深入流浪乞讨人员易出现及露宿区域，开展每日巡查和劝导救助，重点包括桥洞、商超、车站等人员密集场所。同时，备齐风油精、仁丹、清凉油、方便面、矿泉水等防暑降温等物资，对不愿进站接受救助的人员，发放必要生活物资，并告知其求助办法。

三是强化站内照料，救助服务优质化。严格落实24小时值班制度，确保救助热线24小时畅通。通过做好日常照料、饮食起居安排、安全隐患排查等救助服务保障，扎扎实实把救助管理服务做到位，让每一位受助人员都能感受到家的温暖。

四是强化协调联动，密切配合无缝化。专项行动期间，区救助站值班人员和巡查小组紧密配合，由值班人员24小时全程做好服务接待、电话接听、入站离站办理；街面巡查负责加强与公安、城管、卫生等部门的协调联动，发现或接到流浪乞讨人员救助线索，确保在第一时间到达现场开展救助工作。

下一步，区救助站将依托现有救助管理工作机制，进一步主动与各镇（街道）、公安、城管等部门加强协调沟通、相互配合、相互协助，全面做好全区流浪乞讨人员救助管理工作。