10月9日,武进区民政局养老服务科工作人员联合镇民政(残联)岗、大学新村一社区开展尊老金和居家养老上门服务回访工作。
工作人员在入户时向老人们宣传关于尊老金的相关政策,再三确认老年人是否享受政策,同时针对居家养老上门服务内容、服务质量和服务对象满意度三个方面进行调查,认真听取老年人反馈的情况和需求。经过一下午的入户走访,共对11户老人进行了问询,基本情况良好,老人们反映社区就尊老金政策作了宣传,到龄就会办理尊老金,居家服务人员态度较好,服务细致。对个别老人提出的建议工作人员都做好记录,便于后期改进。
下一步,镇民政(残联)岗将坚持以老年人服务需求为导向,继续不定期开展监督检查和电话问询,推动全镇养老服务工作落到实处,进一步提升服务质量和水平,为老年人提供更加优质、便利、贴心的服务,在全镇范围内营造助老、爱老、孝老的良好氛围。