2024年6月12日下午，河南周口籍的21岁小伙子杨某满头大汗的，在派出所的引导下来到了市救助管理站的门口求助。工作人员上前询问其情况，只见杨某带着五个大行李箱，并问他来常多久了，一直住在哪里的。杨某回答来常已经一个多月，务工不着，一直住在高速的服务区附近。所以打电话报警，警察将他送至救助站。起初，杨某并不知道救助站是干嘛的，想要让救助站给他找工作，工作人员耐心地给他讲解救助站的救助政策，救助站是给生活无着的流浪人员买一张回老家的车票返乡的，在工作人员的再三解释与劝说下，杨某同意买票回去，回老家找份工作。

后工作人员为他办理了入站登记手续，购买好回老家周口的火车票，并给他提供路上的食物和水，看他行李多不方便坐公交车，还安排了驾驶员开车送他去了火车站，上火车前，杨某感叹救助站的服务与贴心，表示由衷的感谢，回去后一定好好找份工作。