7月25日，D2928次列车从上海虹桥站出发，前往威海。上午10点10分左右在行经淮安市涟水县附近时，列车广播里传来紧急的呼救请求：“如有医护人员，请前往5号车厢，有乘客需要帮助！”德安医院精神康复科主任孙菡此时正在该列车的8号车厢。在听到广播后，立即赶到5号车厢，此时已经聚集了许多乘客。拨开人群走进去，只见一名十岁左右的女孩躺在地上，女孩母亲焦急地跪坐在一旁，看到医生后连忙告知几分钟前的突发情况：“我女儿好好的突然昏迷倒地，口角还流出白沫……”孙菡一边宽慰女孩母亲，一边上前翻抹女孩眼睑，查看情况。同行的孙菡的先生，在一旁帮忙疏散人群，告诉大家病人需要新鲜空气。

孙菡将女孩头部撇向一侧，轻抚额头试温、测量脉搏及血压，检查瞳孔，询问既往病史的同时耐心守护女孩。经过一番评估与抢救，女孩睁开了双眼，但明显两眼无神，昏昏欲睡。此时列车即将在灌南站停靠，列车员立即联系了当地120救护车。几分钟后，母女二人在灌南站下了车，前往附近医院。

望着母女离去的身影，众人长舒了一口气，纷纷回到各自座位，列车恢复了之前的平静。列车员送上两瓶冰镇饮用水，对孙医生表示感谢。放心不下的孙菡，下午与女孩母亲联系后得知，女孩目前状态恢复正常了一些，但为健康着想，考虑在医院做一个全面体检。

孙菡医生在紧急情况下坚定地跑向求助者的车厢并给予帮助的行为，是对“大医精诚、敬畏生命”的生动诠释，也是对希波克拉底誓词的身体力行。