8月14日中午，在市救助站工作人员护送下，患有精神障碍的商丘籍女子卢某平安回到家乡。

8月5日下午，卢某因精神病发作在公交车站台上手舞足蹈胡言乱语，附近单位工作人员发现后立即报警。当天，卢某被送到市救助站，工作人员与其交谈后发现她言语逻辑混乱，不能正常沟通，疑似精神障碍，于是当即安排卢某至定点医院精神科住院治疗。住院期间，工作人员多次前往医院探望，同时也与其家人取得联系，得知卢某母亲已于一个月前过世，父亲也不方便来常州接回女儿。考虑到卢某的情况，工作人员及时与卢某户籍地救助管理机构取得联系，商定待卢某病情稳定就护送她返乡。