“匡爷爷,麻烦开下门,我们之前跟您联系过,来给您送智能手环。”为有效防范、稳妥化解“一老一小”特殊困难群体居家安全风险,近日,常州经开区“智慧居家”行动持续推进,运用互联网、物联网等技术,依托智能终端设备,通过“智能终端+人工服务”模式,为“一老一小”提供全方位关爱服务。
一行人首先来到了家住万象府17栋的匡涵均和李慧夫妇家。“爷爷奶奶,这个智能手环你们出门就带着啊,它可以将定位数据同步到社区云平台,这样社区工作人员跟家里人就能知道你们在哪了。”蔡利刚详细介绍了智能手环的用法、功能,手把手进行演示。“拍照、测心率、测体温,这个智能手环功能蛮全面的呀。”匡涵均表示,自己跟老伴都很喜欢旅游,这两年也会在附近省市各个景点走一走看一看,手环不仅功能实用,操作也简单,很适合老年人使用。“目前支付和通话功能还没有开通,怕老年人遇到电信诈骗,如果有使用需求可以单独跟社区联系。”蔡利刚表示。
家住潞城花苑24栋高伟农替父亲高新元和母亲吴美大选择了智能手环和烟感报警器。“爸妈60岁了,虽然我跟他们同住,但白天不在家,总归不放心。”高伟农说,父母年纪大了,忘性也大,不论是烧饭忘记关煤气或是冬天忘记关电热毯,都十分危险,有了智能手环和烟感报警的“双保险”,自己白天也能安心工作。
“我们从潞城街道这边开始安装,计划每天安装20多户。”曹嘉怡表示,本次前期摸排确定了600多户800多人,每天上门前会及时跟社区沟通,确定老人是否在家,避免跑空,确保安装效率。
据了解,本次安装的智能设备分为政府购买和自主选择购买两类,政府购买设备包含智能手环和智能烟感报警器,自主选择购买设备主要有天翼云眼、智能胸牌、智能燃气、智能水表等,自安装之日起如非人为原因损坏可免费维保5年。出现紧急情况时按下手环按键可以主动报警,报警信息以短信的形式连续三次提醒紧急联系人。
经开区社会保障局运用信息化的智慧手段为“一老一小”提供生活服务,将智慧居家嵌入日常生活中,避免家人担心的同时减轻社区工作人员的工作压力。接下来,社会保障局将依托社区助餐点、居家养老服务站等民政服务平台,开展智能安居设备安装知识科普活动,提高全区对智能安居设备安装的认知度;开展全区“一老一小”特殊困难群体居家安全监测,为家属提供多种渠道了解监测对象的生活状况,确保监测对象在出现紧急情况、火灾风险等问题时能得到及时上门救助,切实防范化解特殊困难群体居家安全风险。