3月5日傍晚，离家出走数日未归的王双妹（化名）平安回到家乡常州，其大儿子蒋先生亲自来到常州市救助管理站将母亲接回。临行前，母子二人再三感谢工作人员的热心帮助。

3月2日中午，工作人员接到福州市闽侯县救助管理站来电，称他们刚救助了一名常州籍受助人员，希望尽快核实。收到信息后，工作人员发现被救助的受助人员正是本周电话回访时，家属称离家出走的王双妹。根据之前留存的电话，工作人员立即与王双妹的小儿子取得联系，得知母亲人在救助站，王双妹小儿子激动不已，电话中表示自己因患病卧床不起，哥哥因为工作原因也无法前往福州，希望还是按照此前电话回访时商议好的安排护送返乡，后续家人会来常州市救助管理站接回。距离来电不到十分钟，工作人员就及时回复闽侯站可以安排护送返乡。