
近日,市救助管理站对10名已返乡的受助人员开展电话回访,通过与受助人员本人、家属及所在社区沟通,详细了解其返乡后的生活、健康及安置情况,用暖心随访筑牢救助“后半篇文章”。
回访结果显示,4名返乡时患病的受助人员已顺利住院接受治疗,目前病情稳定;4名曾离家出走多年的受助人员,在救助站帮助下与家人重逢,现已在社区定居,逐步恢复正常生活;2名因疾病导致行动不便的受助人员,经后续治疗和康复训练,已能实现自由行动;1名因病致残的受助人员,也已在社区工作人员帮助下提交残疾证办理申请,后续生活保障将进一步完善。
此次回访不仅掌握了受助人员的最新动态,更让他们感受到持续的关怀。下一步,市救助管理站将继续跟进重点人员情况,推动救助服务从“短期帮扶”向“长效保障”延伸。